Votre service marketing et communication externalisé. Conquérir, fidéliser, transformer, embarquer !
Besoins
Structurer votre Marketing pour en faire un levier de croissance
Avec l’équipe en plus : fini la navigation à vue. Ensemble, nous mettons en place une véritable stratégie d’acquisition et de fidélisation.
Avec l’équipe en plus : Nous reprenons les bases de votre stratégie de marque. L’objectif est de mettre en lumière votre valeur ajoutée pour vous différencier durablement.
Avec l’équipe en plus : La stratégie n’est rien si l’humain ne suit pas. J’organise et anime des séminaires et ateliers d’embarquement pour redonner du sens, aligner la vision de la direction avec la réalité du terrain, et recréer une dynamique collective forte.
Avec l’équipe en plus : cartographie et optimisation de vos parcours clients. Qu’il s’agisse de votre boutique, de vos commerciaux ou de votre site web, nous créons une expérience sans couture et mémorable à chaque point de contact.
Avec l’équipe en plus : en tant que service de communication externalisé, je structure pour vous un plan de communication annuel.
Avec l’équipe en plus :Je conçois et pilote vos projets de A à Z. Et pour les expertises ultra-spécifiques (SEO, dev technique…), je mobilise et orchestre directement mes spécialistes de confiance pour vous offrir une force de frappe sur mesure.
Avec l’équipe en plus : Passer de l’intuition à la performance. Ce qui a fait votre succès jusqu’ici ne suffit plus pour franchir le prochain palier. Je vous accompagne pour auditer vos actions, fixer des indicateurs clairs (KPIs) et bâtir une feuille de route globale. Vous professionnalisez votre marketing et optimisez vos budgets, sans la charge d’un recrutement à plein temps.
Avec l’équipe en plus : sortons de la guerre des prix par le haut. Ensemble, nous allons travailler sur votre stratégie pour faire émerger de nouvelles propositions de valeur et concevoir des offres innovantes. Lorsque votre valeur perçue est unique et évidente, le prix cesse d’être le premier critère de choix pour vos clients. Vous reprenez le contrôle de votre rentabilité.
Avec l’équipe en plus : Lancement de produit, anniversaire d’entreprise ou campagne clé : ne surchargez pas vos équipes sur un coup de feu. Je viens en renfort ! Vous sécurisez la réussite de votre opération tout en gardant l’esprit libre, je m’occupe de déployer la force de frappe nécessaire.
Un service communication externalisé En immersion ou en bureau externalisé
Marketing & performance commerciale
Positionnement & stratégie de marque
Stratégie d’acquisition & de fidélisation
Refonte & clarification des offres
Communication & image de marque
Plan de communication
Communication presse
Organisation d’évènements
Communication de crise
Marque employeur
Transformation & embarquement
Communication interne
Formation & accompagnement
Montée en compétence de vos équipes
Séminaire, atelier d’embarquement
Experte en marketing stratégique, opérationnel et communication de marque, je conçois et pilote vos projets.
Pour les expertises spécifiques (SEO technique, développement, data…), je mobilise et pilote des spécialistes de confiance issus de mon réseau. Vous bénéficiez d’un interlocuteur stratégique unique et d’une force de frappe sur mesure.
15 ans à la direction Marketing, Communication et RSE d’une PME Vendéenne m’a permis de piloter des projets d’envergure :
Création et structuration de services de A à Z : Conception, recrutement et management d’équipes marketing, communication et relation client.
Excellence opérationnelle : Idéation, structuration et pilotage complet d’un centre de relation clients performant et générateur de valeur.
Transformation & Conduite du changement : Déploiement de projets d’entreprise majeurs, refontes d’offres complexes et lancements de démarches RSE avec indicateurs de performance associés.
Mon approche repose sur une double expertise éprouvée, validée par des années de direction marketing et de pilotage de projets structurants :
Facilitatrice & Coach : Traduire les idées en plans d’actions activables, concevoir des expériences clients mémorables et manager par l’engagement pour embarquer les équipes autour d’un projet collectif.
La Stratège (Vision 360°) : Révéler l’âme de votre marque, structurer des offres à forte valeur perçue, et intégrer la RSE non pas comme un discours, mais comme le fil conducteur de votre performance.
Frédérique LAVAUD, Directrice de transition GLEMO (Groupement d’employeurs Marennes Oleron)
J’ai eu le plaisir de collaborer avec Céline dans le cadre de la création et du développement d’un centre de relation clients qu’elle a imaginé, structuré et piloté avec une remarquable efficacité. Ce qui distingue particulièrement Céline, c’est sa capacité à conjuguer créativité et vision stratégique. Elle sait transformer une idée en projet concret, fédérer les équipes autour d’une ambition commune […] tout en gardant une parfaite maîtrise des enjeux opérationnels et économiques. Sa créativité n’est jamais déconnectée des objectifs de l’entreprise […] »
Bernard DUCHAMP, Consultant et formateur – Président de Phoebé
Céline apporte une vision stratégique et Marketing claire, avec une vraie force, son pragmatisme. Céline ne reste pas dans les concepts, elle traduit les idées en plans d’actions concrets et activables. Sa capacité à communiquer et à embarquer les équipes a permis de créer de l’adhésion autour du changement. Cela a été un réel facteur clé de succès. En tant que consultant, je reconnais en elle cette double casquette de stratège et de facilitateur de terrain.
Laurent GENDREAU, Directeur Général de Cerfrance
Collaborer avec Céline a été une vraie valeur ajoutée pour notre structure. En tant que manager direct de Céline, j’ai pu observer et mesurer sa capacité à mener des projets marketing d’envergure, mais surtout son talent pour fédérer et accompagner le changement. Céline possède ce double profil très recherché : une expertise marketing pointue et des qualités relationnelles exceptionnelles (écoute active, pédagogie, leadership bienveillant). Elle sait redonner de la confiance et une direction claire.
